Preguntas frecuentes

É vostede unha empresa comercial ou un fabricante?

Somos un fabricante profesional con moitos anos de experiencia na produción. Podemos ofrecer unha ampla variedade de produtos de aceiro.

Podes entregar a mercadoría a tempo?

Si, garantimos ofrecer produtos da mellor calidade e entregalos a tempo. A honestidade é o propósito da nosa empresa.

Fornecedes as mostras? É gratuíto ou ten un custo adicional?

As mostras pódense proporcionar aos clientes de balde, pero o frete exprés corre a cargo do cliente.

Aceptas a inspección por parte de terceiros?

Si, aceptámolo totalmente.

Como podo obter a túa oferta moi pronto?

O correo electrónico e o fax serán revisados ​​nun prazo de 3 horas e WeChat e WhatsApp responderanche nun prazo dunha hora. Envíanos as túas necesidades e fixaremos o mellor prezo o antes posible.

Cal é o historial de desenvolvemento da súa empresa?

Fundada en 2012, Royal Steel Group é unha empresa de alta tecnoloxía coa súa sede en Tianjin, China.
- 2021: Establecemento de oficinas de axente en Ecuador, México, Guatemala e Dubai.
- 2023–2024: Inauguración de ROYAL STEEL GROUP USA LLC (Xeorxia) e ROYAL GUATEMALA SA.
- 2026: Lanzamento de ROYAL LO. MÉXICO e asinamento de cooperación estratéxica en Costa Rica.
Con máis de 15 anos de experiencia, prestamos servizos a máis de 200 países en todo o mundo.

Cal é a súa clasificación e posición na industria siderúrxica?

Somos un exportador chinés de aceiro de primeiro nivel e un provedor líder para proxectos de infraestruturas estadounidenses.
- Produción anual: máis de 3 millóns de toneladas.
- Exportación mensual: máis de 20.000 toneladas.
- Prestamos servizo en máis de 160 países.
- Socio clave para centros de datos, edificios industriais e proxectos enerxéticos en toda América.

Cales son os teus principais competidores e cales son as túas vantaxes?

Principais competidores:
- Grupos internacionais: Nucor, ArcelorMittal, Tenaris.
- Exportadores chineses: Outros provedores de aceiro estrutural e tubos.

As nosas vantaxes para os clientes estadounidenses:
✅ Conformidade total coa norma ASTM/CSA (A36, A572 Gr50, A992, A500).
✅ Equipo con base nos EUA e soporte de inventario local.
✅ Prezos competitivos (15–25 % máis baixos que os muíños dos EUA).
✅ Servizo integral: deseño → produción → inspección → entrega.
✅ Casos probados de proxectos americanos: EUA, México, Guatemala, Costa Rica, Ecuador.

A que países e rexións exportastes?

Exportamos a máis de 200 países, cunha forte presenza en:
- América do Norte: EUA, Canadá, México.
- América Central: Guatemala, Costa Rica, Panamá, Honduras.
- América do Sur: Ecuador, Colombia, Perú, Chile, Brasil.
- Tamén Oriente Medio, Sudeste Asiático, África, Europa.

Os seus produtos teñen vantaxes en relación custo-rendemento? Cales son?

Si, ofrecemos un valor excelente para o mercado americano:
- Prezo directo de fábrica: sen intermediarios, un 15–25 % máis baixo que os provedores nacionais dos Estados Unidos.
- Alta resistencia e menos material: ASTM A572 Gr50 reduce o uso de aceiro entre un 10 e un 15 %.
- Longa durabilidade: galvanizado en quente (HDG) para máis de 25 anos de protección anticorrosiva.
- Menor loxística: os almacéns dos Estados Unidos/Guatemala/México aforran frete e tempo de entrega.

Que fai que os teus produtos sexan diferentes dos da competencia?

- I+D centrada en Estados Unidos: Todos os produtos optimizados para as normas ASTM/CSA.
- Inspección ultraestricta: SGS/BV/TUV + inspección dual de fábrica.
- Experiencia en centros de datos: máis de 6.000 toneladas subministradas para centros de datos de Malaisia ​​e Estados Unidos.
- Solucións de aceiro chave en man: desde debuxos ata guías de instalación.
- Forte apoio local: oficinas nos EUA, Guatemala e México.

Que certificacións tes?

- ISO 9001 (Xestión da Calidade).
- ISO 14001 (Medio ambiente).
- Empresa de crédito AAA.
- ASTM, CSA, SIRIM, MS 146.
- Inspección por terceiros: SGS, BV, TUV.

Como garantes a calidade do produto?

1. Control de materias primas: só fontes cualificadas de fábricas con certificados MTC.
2. Inspección en proceso: comprobación dimensional, rectitude, planitude, proba de soldadura.
3. Inspección final: inspección opcional por parte dun terceiro de SGS/BV/TUV.
4. Proba anticorrosión: espesor do revestimento HDG e proba de pulverización salina.
5. Trazabilidade total: cada lote rastrexable con informes.

Tedes unha cantidade mínima de pedido? Cal é a cantidade mínima de pedido?

Si.
- MOQ: 2 toneladas (tamaños estándar).
- Tamaños personalizados: 5 toneladas.
- Grandes proxectos: Sen límite superior; manexamos entre 1.000 e máis de 10.000 toneladas.

Cal é o seu prazo de entrega normal?

- Stock estándar: 7–15 días.
- Produción personalizada: 20–30 días.
- Grandes pedidos (máis de 1.000 toneladas): 30–45 días.
- Vía rápida: Dispoñible para proxectos americanos urxentes.

Que servizo posvenda ofrecedes? Tedes oficinas ou almacéns no estranxeiro?

Posvenda:
- Asistencia en inglés 24 horas ao día, 7 días á semana, para clientes estadounidenses.
- Guía de instalación e debuxos técnicos.
- Garantía de substitución por problemas de calidade.
- Suministro de pezas de reposto.

Oficinas e almacéns no estranxeiro:
- ✅ ROYAL STEEL GROUP USA LLC (Xeorxia, EUA): oficina + almacén.
- ✅ ROYAL GUATEMALA SA (Cidade de Guatemala) – oficina + almacén.
- ✅ ROYAL LO. MÉXICO (México) – oficina.
- Oficinas de axentes en Ecuador, Colombia, Panamá.

ESTACA DE ACEIRO

Que placas de aceiro poden subministrar?

Podemos subministrar pilotes de chapa de aceiro laminados en quente e laminados en frío de diferentes tipos (como pilotes de chapa de aceiro tipo Z, pilotes de chapa de aceiro tipo U, etc.) segundo as necesidades do cliente.

Podes ofrecer servizos personalizados?

Si, podemos adaptar o plan ás túas necesidades reais e calcular o custo do material para a túa referencia.

Que estacas de aceiro laminadas en frío poden subministrar?

Podemos ter todos os modelos de chapa de aceiro laminada en frío, e o prezo é máis vantaxoso que o da chapa de aceiro laminada en quente.

Que tipos de pilotes de aceiro tipo Z poden subministrar?

Podemos proporcionarlle todos os modelos de pilotes de chapa de aceiro, como Z18-700, Z20-700, Z22-700, Z24-700, Z26-700, etc. Dado que algúns produtos de aceiro Z laminados en quente están monopolizados, se o precisa, podemos presentarlle o modelo de produto laminado en frío correspondente como substituto.

Cales son as diferenzas entre unha chapa de aceiro laminada en frío e unha chapa de aceiro laminada en quente?

As chapas de aceiro laminadas en frío e as chapas de aceiro laminadas en quente fabrícanse mediante procesos diferentes, e as súas diferenzas reflíctense principalmente nos seguintes aspectos:

Proceso de fabricación: As chapas de aceiro laminadas en frío procésanse mediante un proceso de laminación en frío a temperatura ambiente, mentres que as chapas de aceiro laminadas en quente procésanse mediante un proceso de laminación en quente a alta temperatura.

Estrutura cristalina: Debido ao diferente proceso de fabricación, as chapas de aceiro laminadas en frío teñen unha estrutura de gran fino relativamente uniforme, mentres que as chapas de aceiro laminadas en quente teñen unha estrutura de gran groso relativamente grande.

Propiedades físicas: as chapas de aceiro laminadas en frío adoitan ter unha alta resistencia e dureza, mentres que as chapas de aceiro laminadas en quente teñen boa plasticidade e tenacidade.

Calidade da superficie: Debido ao diferente proceso de fabricación, a calidade da superficie da chapa de aceiro laminada en frío adoita ser mellor, mentres que a superficie da chapa de aceiro laminada en quente pode ter unha certa capa de óxido ou efecto pelicular.

ESTRUTURA DE ACEIRO

Podo ofrecer servizos de deseño?

Por suposto, contamos cun departamento de deseño profesional que se compromete a ofrecer aos clientes servizos de procesamento personalizados de alta calidade. Inclúe o deseño dun taller de estruturas de aceiro e todo tipo de debuxos en 3D de procesamento de enxeñaría descritos para satisfacer as necesidades de corte, soldadura, perforación, dobrado, pintura e outras dos clientes, para axudar aos clientes a entregar proxectos de enxeñaría nun tempo máis rápido. Tanto se se trata de pezas sinxelas como de personalizacións complexas, podemos ofrecer servizos integrados personalizados de alta calidade segundo os requisitos dos debuxos.

Cales son as diferenzas entre a marca nacional e a estranxeira?

O estándar nacional ten puntualidade, o prezo e o prazo de entrega teñen vantaxes sobre o estándar estranxeiro, e o prazo de entrega é xeralmente de 7 a 15 días hábiles. Por suposto, se precisa produtos estándar estranxeiros, tamén podemos subministralos.

Podo fornecer os produtos accesorios?

Por suposto, podemos ofrecerche un servizo integral, que pode proporcionar produtos correspondentes segundo as necesidades personalizadas dos clientes.

Cales son os servizos dispoñibles para a súa instalación?

Sentímolo, non podemos ofrecer un servizo de instalación porta a porta, pero ofrecemos orientación gratuíta sobre a instalación en liña e enxeñeiros profesionais proporcionaranche un servizo de orientación sobre a instalación en liña individualizado.

Sobre o transporte

Establecemos unha sólida colaboración coas principais compañías navieiras do mundo. Ao mesmo tempo, baseándonos na plataforma dunha empresa de transporte de mercadorías autoxestionada, integramos recursos para construír unha cadea de servizos loxísticos eficiente, líder na industria, e resolver as preocupacións dos clientes na casa.

CANAL DE PUNTAL C

P: Cal é a lonxitude do produto que podes fornecer?

A nosa lonxitude habitual é de 3 a 6 metros. Se precisa unha máis curta, podemos ofrecerlle un servizo de corte gratuíto para garantir unha superficie de corte impecable.

Cal é o grosor da capa de zinc que se pode proporcionar?

Podemos ofrecer dous procesos: galvanoplastia e zincado por inmersión en quente. O grosor do zincado adoita estar entre 8 e 25 micras, e o grosor do galvanizado por inmersión en quente está entre 80 g/m2 e 120 g/m2, segundo as necesidades do cliente.

Podes proporcionar os accesorios?

Por suposto, podemos fornecer os accesorios correspondentes segundo as necesidades dos clientes, como parafusos de ancoraxe, tubos de columna, tubos de medición, tubos de soporte inclinados, conexións, parafusos, porcas e xuntas, etc.

SECCIÓN ESTÁNDAR EXTERNA

Cales son os perfís estándar externos que se poden proporcionar?

Podemos fornecer perfís estándar comúns, como os estándares americanos e europeos, como brida W, IPE/IPN, HEA/HEB, UPN, etc.

Cal é a cantidade inicial da orde?

Para perfís estándar estranxeiros, a nosa cantidade inicial é de 50 toneladas.

Como garantir a resistencia do produto, o límite elástico e outros parámetros?

Faremos MTC ao cliente segundo o modelo que este solicite.